Bonjour à tous,
Je viens de recevoir aujourd’hui (07/08/2026) une demande de complément pour ma demande de naturalisation sur l’ANEF.
L’agent me demande de fournir plusieurs documents (avis d’imposition, attestation CAF, facture d’électricité, bulletins de salaire, relevés de carrière, attestations employeur, etc.) dans un délai de 77 jours.
Le problème est que lorsque j’ouvre la notification, je n’ai aucun bouton pour déposer les documents. La page se termine directement par “Retour à toutes mes notifications”.
En plus, un bandeau apparaît en haut de la page avec le message :
“Une décision concernant votre demande vous a été notifiée, il ne vous est plus possible de répondre.”
Pourtant :
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mon dossier est toujours affiché “Traitement en cours en Plateforme” ;
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je n’ai reçu aucune notification de décision (uniquement la demande de complément aujourd’hui) ;
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dans les étapes de suivi, je ne suis pas à l’étape “Décision statuée”.
J’ai essayé sur plusieurs pages de l’ANEF et je ne trouve aucun endroit où déposer les pièces.
Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré exactement ce problème ? Était-ce un bug de l’ANEF ? Comment avez-vous réussi à transmettre les documents ?
Merci d’avance pour vos retours.
